Недавно в ходе консультации по вопросу проведения квеста я получил необычный вопрос: “А что будут делать Ваши ведущие, если в процессе квеста возникнет конфликт двух игроков?”
Прямо я такой вопрос до сих пор не получал. Но пожелания по поиску бесконфликтной игры слышу часто. Азартная игра всегда приводит к выбросу эмоций, и нередко эти эмоции оказываются агрессивными. Чтобы избежать лишнего напряжения, есть простой выход – снизить накал страстей и уровень противоборств внутри самой игры.
Именно для таких случаев мы сделали миролюбивый ролевой “Голливуд”. Именно из этих побуждений так популярны тимбилдинги с общей целью, без соревновательного эффекта.
И все же, подобные поиски исходят из одного допущения: “Мои сотрудники не умеют экологично и с пользой выходить из конфликтных ситуаций”.
Конфли́кт (лат. conflictus — столкнувшийся) — наиболее острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников этого взаимодействия. Но хоть и острый – но это именно способ разрешения противоречий, и время от времени любой эффективный человек вступает в конфликты. В результате правильно проведенного конфликта может появиться новый обычай, норма, закон или продукт. В результате неправильно проведенного конфликта разрушаются отношения.
Игровые конфликты, если они случаются (а в хорошей, веселой игре они – редкое явление), несут в себе хорошую педагогическую функцию. Во время разрешения игрового, искусственного конфликта, можно заложить нормы экологичного решения подобных ситуаций в Вашей бизнес-практике. Успешному разрешению поможет правило рационально решать конфликт в случае его возникновения взамен практики избегания мыслей и реакций на случившийся конфликт.
Поэтому самым правильным ответом был бы такой: “Если в игре случился конфликт – то он по определению мягкий и не критичный для участников. Но через его решение они могут получить неоценимый опыт рационального решения конфликтных ситуаций. Главное – верно подвести их к такому решению. Вот именно этим и займутся наши ведущие в случае, если возникнет конфликтная ситуация”
Все знают, что игра – это всего лишь игра, так что любой игровой конфликт останется в ее пределах. Моделируйте свой опыт внутри игры – и в жизни Вы станете во много раз эффективнее. Поэтому не стоит бояться игр и квестов, в ходе которых может возникнуть ожесточенное, азартное противостояние. Такие челленджи помогут Вам и Вашим сотрудникам как узнать друг друга получше, так и научиться решать сложные ситуации внутри коллектива (а если они происходят в игре, значит в Вашей реальности они встречаются еще чаще).
Не стоит стремиться к конфликтам, но и убегать от них со всех ног – плохая затея.
Заполните форму и обсудите детали проекта с экспертом
